Nossa atuação é estratégica e ética. A negociação é totalmente personalizada, respeitando o perfil e os critérios de cada cliente. Dedicamos uma equipe exclusiva, com o objetivo de aumentar a efetividade, a agilidade e a interação com a carteira de clientes, minimizando falhas operacionais e garantindo um serviço de alta qualidade.

Os percentuais são definidos em proposta de acordo com vencimento e volumetria. Ex: repasse do VP + % de juros escalonados. Realizamos o repasse em D+1;

Atuamos com um processo 100% transparente. Os valores recuperados são repassados em até 24 horas, e toda a prestação de contas fica disponível no portal do cliente. Além disso, disponibilizamos relatórios periódicos com o status de cada título, garantindo acompanhamento contínuo. A comissão é aplicada exclusivamente sobre os valores efetivamente recebidos, o que elimina riscos de desvio e assegura total controle e segurança financeira ao cliente.

Sim. Nossa atuação é totalmente alinhada à LGPD, com uso responsável, seguro e ético dos dados, contemplando as etapas de captação, tratamento e descarte das informações. Temos contrato formal, que inclui cláusulas de confidencialidade, compliance e responsabilidades bem definidas. Toda a abordagem segue rigorosamente os princípios legais, o Código de Defesa do Consumidor e as boas práticas de mercado, garantindo segurança jurídica tanto para o cliente quanto para o devedor.

Normalmente, os primeiros acordos surgem entre 2 e 5 dias após o início da operação. Picos de recuperação costumam acontecer entre 10 e 15 dias, conforme maturação da régua de cobrança.